Shipment and Returns

Sipariş ve Nakliye Onayı

Siparişiniz başarıyla oluşturulduğunda sipariş numaranızı ve gönderim yönteminizi içeren bir e-posta onayı alacaksınız. Lütfen gönderim adresinizin doğru olduğundan emin olun. Siparişiniz gönderim için hazırlandıktan sonra, takip bilgilerinizle birlikte bir gönderim onayı e-postası ya da mesajı alacaksınız.

Sipariş Teslim Süresi

İstanbul içine ortalama 3 iş günü, İstanbul dışına ortalama 5 iş günü içinde ulaştırılacaktır. Hafta sonu siparişleri Cuma günü akşam 16.00'dan sonra verilen siparişler, Pazartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 16.00'dan sonra verdiğiniz tüm siparişler Pazartesi günü işleme alınacağından 3 iş gününden önce ulaşmayabilir.

Sipariş Teslimi

Sipariş ettiğiniz ürünleri kargo firmasına eksiksiz, açılmamış ve sağlam durumda teslim etmekteyiz. Kargo firmasından teslim alırken ürünlerin zarar görmemiş olduğundan emin olmak müşterinin sorumluluğudur. Ürünlerin size ulaşması sırasında oluşabilecek zararlar hakkında şikâyetlerinizi kargo firmasından teslim almadan önce kargo firması yetkilisine belirtmeniz gerekmektedir. Teslim aldıktan sonra ürünlerden memnun kalmaz iseniz Ürün İadesi bölümüne bakınız.

Nereye Gönderiyoruz

Şimdilik Türkiye'miz içinde her yere.

Kargo ücretleri

119 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsiz! İade ve değişim taleplerinde kargo alıcı tarafından karşılanmaktadır.

İade politikası

İade için uygun olan ürünlerin iadesi, alınmasından itibaren 30 gün içinde kabul edilir. Ürünler orijinal ambalajında ​​açılmamış / kullanılmamış, etiketli olarak iade edilmelidir. Bir ürünü iade etmek için gagabagsturkey@gmail.com adresine mail göndererek talebinizi iletebilirsiniz.